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MAPA
ABERTO
Consultoria para hostels que desejam RESULTADOS
UNIMOS ESTRATÉGIA E HOSPITALIDADE PARA TRANSFORMAR O SEU NEGÓCIO
Nosso proprósito é impulsionar seu crescimento
A Mapa Aberto Consultoria nasceu da paixão do fundador pelo universo dos hostels, uma conexão construída por meio de vivências transformadoras ao redor do mundo.
Acreditamos que cada hostel carrega uma essência única. Nosso papel é ajudar você a potencializar essa essência e convertê-la em resultados: gestão inteligente, experiências memoráveis para seus hóspedes e crescimento real para o seu negócio.
Ao trabalhar conosco, você recebe:
Uma condução estratégica do início ao fim
Atendimento próximo e alinhado ao seu momento
Execução com qualidade, foco em resultado e visão de negócio
Como a consultoria pode ajudar seu negócio
Aplicamos uma metodologia 360º que diagnostica seu hostel de ponta a ponta e vira plano de ação executável: padroniza rotinas, corta desperdícios, aumenta a ocupação e as notas dos hóspedes. Auditoria completa, prioridades claras e acompanhamento até o resultado aparecer.
A metodologia 360º atua em:
OPERACIONAL
Procedimentos de check-in e check-out; gestão de limpeza e manutenção; gestão de quartos e camas; organização de áreas comuns; treinamento e padronização da equipe; fluxo de comunicação interna etc.
FINANCEIRO & CONTROLE
Estrutura de custos fixos e variáveis; controle de entradas e saídas; controle de pagamento de fornecedores; controles e dashboards financeiros etc.
COMERCIAL & DEMANDA
Canais de reservas ativos; taxa de conversão e rentabilidade por canal; taxa de ocupação por período e sazonalidade; parcerias locais; análise de precificação e estratégias de tarifa etc.
EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE
Pontos de contato da jornada; qualidade no atendimento; atividades de integração; identidade no ambiente; itens de conforto etc.
REPUTAÇÃO & PRESENÇA
Avaliações nas plataformas; taxa de respostas; gestão de crises e feedbacks; estretégias de atratividade etc.
ESTRATÉGIA & GESTÃO
Estrutura hierárquica e definição de responsabilidade; metas e indicadores; planejamento de longo prazo; identidade da marca etc.
Em nosso primeiro contato - totalmente gratuito - você recebe um pré-diagnóstico exclusivo
Antes da nossa reunião, você preencherá um breve formulário para entendermos melhor o cenário atual do seu negócio. Com base nas suas respostas, levaremos para nosso encontro um pré-diagnóstico detalhado contruído a partir da nossa metodologia 360º, apontando oportunidades reais de melhoria e crescimento.
Assim, você já sai da nossa conversa com insights práticos e clareza sobre os próximos passos para elevar o desempenho do seu hostel - e, se desejar, seguimos juntos na implementação das soluções.